Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026
Nền tảng này được vận hành bởi NINE NINE TECH CO., LIMITED. (BRN: 78926868)
Công ty vận hành tại Đài Loan: Wang Yi Online Business Services CO., LTD. (Mã số thống nhất: 62203487)
Để bảo vệ quyền và lợi ích của bạn, sau đây gọi là “Thành viên”, vui lòng đọc kỹ các quy định sau đây trước khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của NINE NINE TECH CO., LIMITED, sau đây gọi là “Công ty”. Khi bạn nhấp vào “Đăng nhập”, bạn được xem là đã xem xét kỹ, hiểu rõ Điều khoản này và đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy định, quy tắc quản lý của Công ty.
I. Nhận Thức Và Chấp Nhận Điều Khoản
(1) Sau khi bạn đăng ký trở thành Thành viên của Công ty, bạn có thể sử dụng các dịch vụ do Công ty cung cấp, sau đây gọi là “Dịch vụ”, và xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ Điều khoản này. Khi Thành viên sử dụng Dịch vụ, Thành viên cũng đồng ý tuân thủ các quy định dành cho thành viên của Công ty, bao gồm thông báo của Xtars, quy định riêng của từng dịch vụ và các quy định pháp luật liên quan.
(2) Nếu bạn là người không có năng lực hành vi, người đại diện theo pháp luật của bạn phải đăng ký sử dụng Dịch vụ thay bạn. Nếu bạn là người bị hạn chế năng lực hành vi, bạn phải được người đại diện theo pháp luật đồng ý trước khi đăng ký sử dụng Dịch vụ. Khi bạn nhấn nút “Đăng nhập”, bạn được xem là đã có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật hoặc đáp ứng điều kiện thực hiện hành vi pháp lý, và có đầy đủ năng lực đối với toàn bộ điều khoản của Dịch vụ.
(3) Người dùng chưa đáp ứng độ tuổi hợp pháp tại nơi cư trú không được sử dụng các dịch vụ trả phí, nạp tiền hoặc tiêu dùng giải trí kỹ thuật số liên quan trên nền tảng này.
(4) Dịch vụ của nền tảng có thể không được cung cấp tại một số quốc gia hoặc khu vực do giới hạn khu vực, pháp luật hoặc quy định quản lý.
Thành viên có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng Dịch vụ tại khu vực của mình.
II. Bổ Sung Và Sửa Đổi Điều Khoản Dịch Vụ Thành Viên
Công ty bảo lưu quyền bổ sung và sửa đổi Điều khoản này và các quy định thành viên liên quan. Nếu Điều khoản này được bổ sung hoặc sửa đổi, Công ty sẽ không thông báo riêng lẻ. Bạn có thể xem phiên bản mới nhất trên website của Công ty hoặc nền tảng phát sóng trực tiếp. Nếu bạn không đồng ý với nội dung sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thông báo, bạn được xem là đã chấp nhận và đồng ý với Điều khoản sửa đổi.
III. Dịch Vụ Thành Viên Và Hạn Chế
(1) Nghĩa vụ đăng ký thông tin chính xác
Khi đăng ký thành viên mới, bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân chính xác, bao gồm tên thật và các thông tin liên quan. Nếu thông tin đăng ký có thay đổi, bạn phải cập nhật trực tuyến bất cứ lúc nào. Nếu thông tin cá nhân bạn cung cấp là sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm, Công ty có thể chấm dứt tư cách thành viên và quyền sử dụng các dịch vụ của bạn bất cứ lúc nào.
(2) Trách nhiệm và nghĩa vụ khi sử dụng Dịch vụ:
1. Bạn hiểu và đồng ý rằng Xtars là nền tảng tương tác giải trí kỹ thuật số cung cấp tương tác livestream, điểm ảo và các dịch vụ giải trí kỹ thuật số liên quan. Thành viên phải chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi dưới tài khoản đã đăng ký, bao gồm nội dung được gửi và mọi hậu quả phát sinh. Nếu vi phạm pháp luật, Điều khoản này hoặc các quy định thành viên liên quan của Công ty, gây thiệt hại, chi phí hoặc khiếu nại từ bên thứ ba cho Công ty, Thành viên phải bồi thường cho Công ty.
2. Bất kỳ nội dung nào bạn truyền tải trong Dịch vụ hoặc thông qua kênh chính thức của Xtars không đại diện cho quan điểm hoặc chính sách của Công ty, và Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung đó.
3. Công ty bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng, hạn chế, chấm dứt hoặc hủy bỏ toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo cho bạn.
4. Dịch vụ do Xtars cung cấp có thể bao gồm quảng cáo, và bạn đồng ý rằng quảng cáo của Xtars, nhà cung cấp bên thứ ba hoặc đối tác có thể được hiển thị trong quá trình sử dụng.
5. Ngoài việc tuân thủ Điều khoản này và các quy định thành viên liên quan, bạn đồng ý tuân thủ các thông lệ và phép lịch sự quốc tế khi sử dụng Internet.
6. Bạn không được sử dụng Xtars hoặc Dịch vụ để tạo, tải lên, sao chép hoặc gửi văn bản, hình ảnh, âm thanh, video hoặc bất kỳ tài liệu nào có chứa nội dung gây nguy hại an ninh quốc gia, phân biệt chủng tộc, tin đồn, khiêu dâm, cờ bạc, bạo lực, xúc phạm, phỉ báng, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quảng cáo thương mại, thư rác hoặc nội dung vi phạm pháp luật, Điều khoản này, trật tự công cộng hoặc thuần phong mỹ tục.
7. Công ty có quyền xử lý nội dung vi phạm hoặc có nguy cơ vi phạm, bao gồm dừng truyền tải, xóa nội dung, chấm dứt tư cách thành viên, chặn toàn bộ hoặc một phần việc sử dụng Xtars, lưu giữ thông tin liên quan và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật.
8. Tất cả tác phẩm, phần mềm dịch vụ, bố cục màn hình, hình ảnh, văn bản, nhãn hiệu Xtars, tên sản phẩm, tên dịch vụ và các tài liệu liên quan thuộc quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền khác của Công ty hoặc chủ sở hữu quyền. Không ai được sao chép, sửa đổi, chỉnh sửa, phân phối, truyền tải, cho thuê, bán, cho mượn hoặc sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào nếu không được cho phép hợp pháp trước.
9. Nội dung và chương trình phần mềm trên Xtars là tài sản trí tuệ của Công ty. Không được sao chép, đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược hoặc tháo rã bất kỳ chức năng hoặc chương trình nào nếu không được Công ty cho phép.
10. Để duy trì an toàn nền tảng và phòng chống gian lận, rửa tiền, giao dịch bất thường, lạm dụng ưu đãi hoặc các hành vi vi phạm pháp luật và Điều khoản này, Xtars có thể thực hiện kiểm soát rủi ro, kiểm tra bảo mật và giám sát tài khoản, giao dịch, nạp tiền, hoạt động đăng nhập và hành vi sử dụng liên quan.
11. Vì lý do an toàn nền tảng, tuân thủ pháp luật, quản trị nội dung và duy trì trật tự cộng đồng, Xtars có thể xem xét, quản lý, hạn chế hoặc gỡ bỏ nội dung nền tảng, hoạt động livestream, tương tác người dùng và hành vi liên quan.
Nếu Công ty xác định có giao dịch bất thường, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm Điều khoản này, Xtars có quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản hoặc giao dịch liên quan và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật.
(3) Nghĩa vụ bảo quản tài khoản:
1. Bạn phải tự chọn tên tài khoản và mật khẩu để tạo tài khoản. Nếu tên tài khoản của bạn xâm phạm bản quyền hoặc nhãn hiệu, Công ty bảo lưu quyền xóa tài khoản.
2. Một tài khoản chỉ được một người sử dụng tại cùng một thời điểm. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo quản tài khoản và mật khẩu, đồng thời đồng ý không chuyển nhượng, cho thuê hoặc cho người khác mượn tài khoản hoặc mật khẩu.
3. Nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép hoặc có bất kỳ bất thường nào về an toàn, vui lòng thông báo ngay cho Công ty. Nếu do sơ suất bảo quản của bạn dẫn đến tài khoản hoặc mật khẩu bị người khác sử dụng trái phép, Công ty không chịu trách nhiệm xử lý.
(4) Xác minh danh tính:
1. Để tuân thủ pháp luật áp dụng, quy định của tổ chức thanh toán, yêu cầu phòng chống gian lận, chống rửa tiền và bảo mật nền tảng, Xtars có thể yêu cầu Thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân, chứng từ thanh toán, thông tin liên hệ hoặc tài liệu hợp lý khác để xác minh khi cần thiết.
2. Nếu Thành viên không hoàn tất quy trình xác minh hoặc cung cấp thông tin sai sự thật, giả mạo, bị mạo dụng, hết hạn hoặc không thể xác minh, Xtars có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản, giao dịch, nạp tiền, rút tiền nếu có hoặc quyền sử dụng dịch vụ khác.
IV. Phạm Vi Dịch Vụ
(1) Bạn có thể sử dụng các phương thức thanh toán do nền tảng cung cấp để mua điểm hoặc dịch vụ do Xtars cung cấp. Bạn hiểu và đồng ý rằng việc mua điểm nền tảng là hành vi đã được cân nhắc kỹ. Sau khi điểm đã được sử dụng hoặc quy đổi, quyền hủy trong thời hạn 7 ngày theo quy định bảo vệ người tiêu dùng sẽ không được áp dụng, và nền tảng không thể cung cấp hoàn tiền vì bất kỳ lý do nào.
(2) Đối với gói nạp tiền trên website chính thức, bạn phải tự mình thêm LINE chăm sóc khách hàng chính thức: @xtars, và không được chuyển thông tin chuyển khoản nạp tiền cho bất kỳ bên thứ ba nào.
(3) Bạn có thể sử dụng hệ thống trả phí hoặc các dịch vụ khác do Công ty cung cấp, nhưng phải tự chuẩn bị thiết bị cần thiết để truy cập Internet và chịu các chi phí viễn thông liên quan.
(4) Giải thích về Điểm Ảo và Quà Tặng Ảo:
Điểm ảo, quà tặng ảo và các sản phẩm giải trí kỹ thuật số liên quan do nền tảng Xtars cung cấp chỉ được sử dụng cho tương tác giải trí kỹ thuật số và chức năng trong nền tảng Xtars.
Điểm ảo và quà tặng ảo chỉ dành cho mục đích giải trí, không đại diện cho bất kỳ khoản đầu tư, tài sản tài chính, chứng khoán, tài sản mã hóa hoặc quyền có giá trị tài sản nào.
Các điểm ảo và quà tặng ảo nêu trên không có giá trị tiền mặt, không được chuyển nhượng, bán, trao đổi, cho mượn hoặc chuyển cho bên thứ ba, không được rút, đổi tiền mặt, không cấu thành thanh toán điện tử, tài khoản lưu trữ giá trị, tiền điện tử hoặc sản phẩm tài chính, và không được sử dụng làm công cụ giao dịch tài chính, chuyển tiền hoặc thanh toán.
Sau khi người dùng mua và sử dụng điểm ảo hoặc quà tặng ảo trên nền tảng, người dùng không được yêu cầu hoàn tiền, đổi tiền mặt hoặc chuyển đổi thành bất kỳ hình thức tiền hoặc lợi ích có giá trị nào.
Đối với người dùng tại Nhật Bản, điểm ảo trên nền tảng sẽ tự động hết hạn sau sáu (6) tháng kể từ ngày mua.
Điểm ảo đã hết hạn không được hoàn tiền, đổi tiền mặt, gia hạn sử dụng hoặc chuyển đổi thành bất kỳ hình thức tiền, lợi ích có giá trị hoặc quyền nào khác.
Nền tảng Xtars là nhà cung cấp và đơn vị bán hàng duy nhất của toàn bộ điểm ảo và sản phẩm giải trí kỹ thuật số, tức Merchant of Record.
(5) Nền tảng có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba để xử lý giao dịch và quy trình thanh toán liên quan.
(6) Nếu Thành viên có hành vi hoàn tiền ác ý, chargeback, gian lận thẻ, lạm dụng cơ chế thanh toán hoặc giao dịch bất thường khác, Công ty có quyền hạn chế, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản và dịch vụ liên quan, đồng thời bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý.
(7) Rủi ro thanh toán và an toàn giao dịch
Người dùng phải đảm bảo rằng phương tiện thanh toán, thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán khác được sử dụng là hợp pháp và được ủy quyền.
V. Chấm Dứt Và Thay Đổi Dịch Vụ
Nếu Thành viên đăng ký thông tin sai, sử dụng tên gây nhầm lẫn, mạo danh người khác, nạp tiền bằng phương thức gian dối, vi phạm Điều khoản này, chuyển nhượng hoặc cho mượn tài khoản, vi phạm pháp luật, sử dụng công cụ gây can thiệp hoặc phá hoại dịch vụ, hoặc sử dụng plugin, virus, bug hay phương thức không công bằng khác, Công ty có quyền chấm dứt hoặc thay đổi dịch vụ tài khoản Thành viên ngay lập tức.
Nếu bạn không còn muốn sử dụng dịch vụ của Công ty, bạn có thể xóa tài khoản trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xóa tài khoản, bạn được xem là từ bỏ toàn bộ quyền sử dụng điểm Xtars đã nạp và không được truy hồi.
Sau khi dịch vụ chấm dứt, Công ty có thể trong các trường hợp ngoại lệ xem hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho cơ quan nhà nước hoặc bên thứ ba có yêu cầu bảo vệ quyền lợi kèm chứng cứ phù hợp theo quy định pháp luật.
VI. Tạm Ngừng Hoặc Gián Đoạn Dịch Vụ
Công ty có quyền tạm ngừng hoặc gián đoạn dịch vụ khi bảo trì thiết bị, xảy ra sự cố đột xuất, tình huống khẩn cấp, lỗi phần mềm, virus, trojan hoặc chương trình tương tự do bên thứ ba truyền qua Dịch vụ, hoặc do thiên tai và các yếu tố bất khả kháng.
VII. Quyền Thay Đổi Dịch Vụ
Công ty bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc thay đổi nội dung dịch vụ bất cứ lúc nào hoặc chấm dứt dịch vụ tài khoản thành viên theo hợp đồng mà không cần thông báo riêng lẻ.
VIII. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trừ khi Điều khoản này hoặc quy định thành viên khác có quy định khác, Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hoặc ngụ ý nào đối với các dịch vụ. Công ty không bảo đảm dịch vụ ổn định, không lỗi hoặc không gián đoạn, và người dùng tự chịu rủi ro khi sử dụng Dịch vụ.
IX. Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Trừ khi pháp luật quy định hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu, nếu không có sự cho phép của bạn, Công ty sẽ không tùy ý bán, trao đổi, cho thuê hoặc công khai tên, địa chỉ, email và các thông tin cá nhân được pháp luật bảo vệ khác.
Bạn đồng ý rằng trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty có thể cho phép công ty liên kết hoặc đối tác sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp các dịch vụ khác.
X. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Công ty có thể thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích đăng ký thành viên, duyệt website hoặc ứng dụng, giao dịch trực tuyến, hoạt động trực tuyến, cung cấp dịch vụ, tiếp thị và quảng bá theo chính sách quyền riêng tư, luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và quy định liên quan.
Bạn có thể yêu cầu Công ty tra cứu, xem, cung cấp bản sao, bổ sung, chỉnh sửa, ngừng thu thập, xử lý hoặc sử dụng, hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn theo pháp luật. Tuy nhiên, nếu cần thiết cho việc thực hiện nhiệm vụ hoặc hoạt động kinh doanh, Công ty có thể từ chối.
XI. Giới Hạn Bồi Thường
Các giới hạn bồi thường phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ sẽ căn cứ vào pháp luật liên quan của quốc gia nơi máy chủ xảy ra sự kiện. Trong mọi trường hợp, Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, hậu quả, trừng phạt, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hình phạt.
XII. Điều Khoản Riêng Lẻ
Nếu một phần Điều khoản này bị vô hiệu, điều đó không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Tiêu đề của Điều khoản này chỉ nhằm thuận tiện cho việc đọc và không có hiệu lực pháp lý hoặc hợp đồng.
XIII. Điều Khoản Chung
Việc giải thích và áp dụng Điều khoản Dịch vụ này, cũng như quan hệ quyền và nghĩa vụ giữa Thành viên và Công ty phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ, sẽ được giải thích và áp dụng theo pháp luật Trung Hoa Dân Quốc. Tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này đồng ý lấy tòa án địa phương Đài Loan làm tòa sơ thẩm có thẩm quyền.
XIV. Chấm Dứt Hợp Đồng Và Hoàn Tiền
Khi Dịch vụ chấm dứt hoạt động, Công ty có thể hoàn trả giá trị đã nạp mà Thành viên đã mua nhưng chưa sử dụng sau khi khấu trừ các chi phí cần thiết.