最後更新日期：2026年6月

一、申請方式

如您希望刪除 Xtars 帳號及相關個人資料，請透過以下方式聯繫客服：

Email：service@xtars.com

二、身份驗證

為保障帳號安全，我們可能要求您提供必要資訊以確認帳號持有人身份。

三、處理時間

帳號刪除申請通常將於收到申請後 7 個工作日內完成處理。

四、刪除後影響

‧ 帳號將無法登入。

‧ 未使用之虛擬點數及相關權益可能失效。

‧ 已刪除資料原則上無法恢復。

五、資料保留

基於法律義務、交易紀錄保存、防止詐欺或爭議處理等目的，部分資料可能依法保留。

六、聯絡我們

Email：service@xtars.com