アカウントおよびデータ削除申請

最終更新日:2026年6月

1. 申請方法

Xtars アカウントおよび関連する個人データの削除をご希望の場合は、以下までご連絡ください。

Email:service@xtars.com

2. 本人確認

アカウントの安全を確保するため、本人確認情報の提供をお願いする場合があります。

3. 処理期間

削除申請は通常、申請受付後 7 営業日以内に処理されます。

4. 削除後の影響

‧ アカウントへログインできなくなります。

‧ 未使用の仮想ポイントおよび関連特典は失効する場合があります。

‧ 削除されたデータは原則として復元できません。

5. データ保存

法令遵守、取引記録の保存、不正防止または紛争解決のため、一部の情報を保持する場合があります。

6. お問い合わせ

Email:service@xtars.com