1. 1. 如您的 APP 一直出現不明原因閃退的狀況，請您將原本的程式刪除，需連同舊檔案夾全部由系統管理裡面刪除。再直接由官網下載程式檔，請您另外開啟 Safari/Chrome 瀏覽器後，複製以下連結至官網【點選】適合的手機系統 QR Code 即可下載。https://www.xtars.com/
   
   
2. 2. 因為直播的程式非常消耗手機的記憶體。如果容易當機，請您先嘗試只開啟直播軟體，暫時不要開啟其他程式，請您先將背景執行的程式全部關閉嘗試看看。
   依據手機作業系統清除記憶體的方法如下：

•  iOS – 關閉手機後重新啟動。
• Android – 請您清除手機內的緩存及快取或是刪除用不到的 APP，以釋出更多記憶體讓程式可以順利執行。
  
  

3. 重整網路-如果您是使用手機，可以先將手機切換到飛航模式 15 秒，再切換回行動網路，如果是使用 Wi-Fi，可以考慮先將數據機關閉後約 15 秒後重整，應該都可以獲得較佳的連線狀況。