最終更新日:2026年6月
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本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の種類、利用目的、管理方法および利用者の権利について説明するものです。
運営会社
NINE NINE TECH CO., LIMITED
香港事業登録番号(BR Number):78926868
台湾運営会社
王義網絡服務有限公司
統一編號:62203487
取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
1. 利用者から提供される情報
‧ 氏名
‧ 生年月日
‧ メールアドレス
‧ 電話番号
‧ 住所
‧ 国籍
‧ 身分証明書情報
‧ 決済情報
‧ その他本人確認に必要な情報
2. サービス利用時に自動取得される情報
‧ IPアドレス
‧ デバイス情報
‧ OS情報
‧ ブラウザ情報
‧ 広告識別子(IDFA、GAID等)
‧ ログイン履歴
‧ 利用履歴
‧ 購入履歴
‧ 配信履歴
‧ アクセスログ
3. Cookie等
当社は、Cookie、SDK、ピクセルタグその他類似技術を利用する場合があります。
利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
‧ 本サービスの提供および運営
‧ アカウント管理
‧ 本人確認(KYC)
‧ 決済処理
‧ 不正利用防止
‧ マネーロンダリング対策
‧ セキュリティ管理
‧ カスタマーサポート
‧ 利用状況分析
‧ サービス改善
‧ キャンペーン運営
‧ マーケティング活動
‧ 法令遵守
‧ 紛争対応
第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供しません。
‧ 利用者の同意がある場合
‧ 法令に基づく場合
‧ 裁判所、警察、行政機関等から要請があった場合
‧ 利用者または第三者の生命、身体または財産保護のために必要な場合
‧ 決済事業者、本人確認事業者その他業務委託先に提供する場合
業務委託
当社は、サービス運営のため、以下の事業者へ業務を委託する場合があります。
‧ 決済サービス事業者
‧ クラウドサービス事業者
‧ 本人確認サービス事業者
‧ カスタマーサポート事業者
‧ マーケティング支援事業者
‧ データ分析事業者
国際データ移転
利用者の個人情報は、日本国外のサーバー、当社グループ会社または委託先において保存、処理または利用される場合があります。
当社は、適用法令に従い、合理的かつ適切な保護措置を講じます。
情報の保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、契約関係の存続期間、法令で定められた保存期間、または紛争対応・不正防止・法令遵守のために必要な期間、個人情報を保管します。
利用者の権利
利用者は、適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
‧ 個人情報の開示請求
‧ 訂正、追加または削除の請求
‧ 利用停止の請求
‧ 第三者提供停止の請求
‧ その他適用法令に基づき認められる請求
当社は、法令に従い合理的な期間内に対応します。
セキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセスおよび紛失を防止するため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット通信および情報システムの性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
Cookie、SDKおよび類似技術
当社は、サービス品質向上、利用状況分析、広告配信、マーケティング、セキュリティ確保および不正利用防止のため、Cookie、SDK、ピクセルタグ、広告識別子その他類似技術を使用する場合があります。
利用者は、ブラウザまたは端末の設定によりCookie等の利用を制限することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。
未成年者
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得るものとします。
当社は、必要に応じて法定代理人の同意確認を求める場合があります。
外部サービスへのリンク
本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、決済サービス、広告サービス、SNSその他外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。
当該外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、業務上の必要性またはその他合理的な理由により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、本サービス上または当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の内容に同意したものとみなされます。
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