特定商取引法に基づく表記
“`html
最終更新日：2026年8月
本ページは、特定商取引法に基づき、Xtarsが提供するサービスに関する事業者情報、販売条件、お支払い方法、商品の提供時期および返品・返金等についてご案内するものです。
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | NINE NINE TECH CO., LIMITED |
|---|---|
|
香港事業者登録番号 （BR Number） |
78926868 |
| 台湾運営会社 |
Wang Yi Online Business Services CO., LTD. 統一番号：62203487 |
| 運営責任者 | 劉 家豪（Liu Chia Hao） |
|
所在地 （香港本社） |
Room 2001-4, 20/F, China Insurance Group Building, 141 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong |
| 台湾運営会社所在地 |
10F., No. 1-1, Nanjing W. Rd., Zhongshan Dist., Taipei City, Taiwan |
| お問い合わせ |
サポートメール 公式LINE 販売事業者（香港法人）電話番号 台湾運営・サポート電話番号 サポート時間 |
| サービス内容 | Xtarsは、ライブ配信、バーチャルポイント、バーチャルギフトおよび関連するデジタルエンターテインメントサービスを提供するインタラクティブプラットフォームです。 |
| 販売価格 | 各商品・サービスの購入画面に表示された価格によります。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
インターネット接続料金、通信料金その他サービスの利用に必要な費用は、お客様のご負担となります。
また、ご利用の決済方法または金融機関等により、別途手数料が発生する場合があります。 |
| 支払方法 |
購入画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
利用可能な決済方法は、ご利用地域、プラットフォーム、決済事業者の審査状況およびサービス提供状況により異なる場合があります。 |
| 支払時期 |
商品またはサービスの購入時に決済されます。
実際の引き落とし時期については、ご利用の決済サービス、クレジットカード会社または金融機関等の規定に従います。 |
| 商品の引渡時期 |
決済完了後、原則として直ちにバーチャルポイントがアカウントへ付与されます。
システムメンテナンス、通信環境、決済処理その他やむを得ない事情により、反映まで時間を要する場合があります。 |
| バーチャルポイントの有効期限 |
日本国内のユーザーが購入したバーチャルポイントの有効期限は、購入日から6か月間です。
有効期限を経過した未使用のバーチャルポイントは自動的に失効し、以後利用することはできません。 詳細については、 |
| 返品・キャンセル・返金について |
デジタル商品およびバーチャルポイントという商品の性質上、購入完了後のお客様都合による返品、キャンセルまたは返金は、法令に定める場合または当社が別途認める場合を除き、原則としてお受けしておりません。
返金条件および詳細については、 |
| 利用環境 | Xtarsは、対応するiOS端末、Android端末およびWebブラウザでご利用いただけます。 |
| その他 |
|